သင်ဟာ 5BB အင်တာနက်အသုံးပြုသူတစ်ယောက်ဆိုရင် 5BB App ကို သင့်ဖုန်းထဲမှာ ထည့်ထားသင့်ပါတယ်။ 

5BB Application ကို ဖွင့်ဖို့က လွယ်ပါတယ်။ Android User များအတွက် 5BB App ကို Google Play store ဒီနေရာမှာ download ရယူပါ။

Log in ဝင်နည်း

Account No & Password >> အကောင့်နံပါတ်မှာ မိမိရဲ့ User ID နဲ့ လျို့ဝှက်ကုတ်မှာ မိမိ၏ Password ကို ဖြည့်သွင်းပြီး အကောင့်ဝင်ရန်ကို နှိပ်ပါ။ အကယ်၍ မိမိ ရဲ့ Account No နဲ့ Password ကိုမသိရှိပါက

နည်းလမ်း (၁)။ ။5BB  အင်တာနက်လိုင်း စတင် (Activate) လိုင်းပွင့်သည့်အချိန်တွင် billing@5bb.com.mm ဆိုသည့် email နံမည်ဖြင့် email တစ်စောင်သည် Application Form တွင် ဖြည့်ခဲ့သည့် User email ထံရောက်ရှိ ပေးပို့အ‌ကြောင်းကြားလေ့ရှိသည်၊ ယင်း email တွင် Account No, Name နှင့် Password များ ပါရှိပါသည်။

နည်းလမ်း (၂)။ ။Service Hotline 01-2305425 ကို ဆက်သွယ်စုံစမ်းမေးမြန်းနိုင်မည်ဖြစ်ပါသည်။

နည်းလမ်း (၃)။ ။Account No သိရှိပြီး Password မသိရှိခဲ့ပါလျှင် ဒီနေရာမှာ SMS Verification Code ဖြင့် password ပြန်ယူနိုင်ပါတယ်။ Application Form တွင် ဖြည့်ခဲ့သည့် ဖုန်းနံပါတ်ကိုသာ Verification Code ပို့မည် ဖြစ်ပါသည်။         

အသုံးပြုနည်း

Main Page >> 5BB App (Application) ရဲ့ Main Page မှာတော့Customer Name, Customer ID , Invoice Number မိမိလက်ရှိအသုံးပြုနေတဲ့ Plan အမျိုးအစား အစရှိသည်တို့ကို ဖော်ပြပေးထားမှာ ဖြစ်ပါတယ်။ 

Bill ဆောင်ခြင်း >> လစဥ်ကြေးပေးချေမည်ကိုနှိပ်ပြီး Mobile Bankingနဲ့ ငွေပေးချေမှုရှင်းပြချက်များကိုတွေ့မြင်ရမှာဖြစ်ပါ တယ်။  

Service Plan >> မိမိလက်ရှိသုံးတဲ့ အမျိုးအစား Tab မှာ လက်ရှိအသုံးပြုနေတဲ့ Service Plan ကိုဖော်ပြထားမှာဖြစ်ပါတယ်

Plan Change >> Plan Change Tab တွင် ပြောင်းရန်ကိုနှိပ်၍ Plan Upgrade (သို့မဟုတ်) Downgrade အစရှိသည့် Plan ပြောင်းလဲခြင်းတို့ကို မိမိပြောင်းလဲလိုတဲ့ Planကို‌ရွေးချယ်ပြီး ပြောင်းလဲမယ့်ရက်ကို ဖြည့်စွက်ကာ လျှောက်ထားမည်ကိုနှိပ်၍ Plan Change Form ကို လျှောက်ထား နိုင်ပါတယ်။ 

Relocation >>နေရာပြောင်းရန်ကိုနှိပ်ပြီး တပ်ဆင်ထားသောနေရာမှ အခြားနေရာသို့ ပြောင်းလဲတပ်ဆင်အသုံးပြုရန် လျှောက်ထားနိုင်ပါတယ်။ ပြောင်းလဲတပ်ဆင်လိုတဲ့တည်နေရာကို  အပြည့်အစုံဖြည့်စွက်ပြီး လျှောက်ထား မည်ကိုနှိပ်၍ Relocation Form ကို လျှောက်ထားနိုင်ပါတယ်။ 

Tick Type >> မိမိပြုလုပ်လိုတဲ့ Ticket Type ကိုရွေးချယ်ပါ။ Problem Category မှာ Category တစ်ခုခုကိုရွေးချယ်၍ Ticket Summary မှာ မိမိဖြစ်ပေါ်နေတဲ့ စက် (သို့) လိုင်း အခြေအနေအားဖြည့်စွက်ပါ။ ထို့နောက် လျှေက်ထားမည်ကိုနှိပ်၍  ဝန်ဆောင်မှုဌာနရဲ့ အကူအညီကိုရယူပါ။  5BB သို့ တိုက်ရိုက်ဆက်သွယ်နိုင်ရန် အတွက် အကူအညီမှာ 5BB ရဲ့ ရုံးဖွင့်ချိန်၊ ဖုန်းနံပါတ် ၊ အီးမေးလ်နဲ့ လိပ်စာတို့ကို မြေပုံနဲ့တကွ ဖော်ပြထား ပါသည်။ 

Profile Data >> မိမိနာမည်နဲ့ User ID ကိုနှိပ်ပါ။ ကိုယ်‌ရေးအချက်အလက်မှာ ပေးချေခဲ့တဲ့ မှတ်တမ်းတွေ၊ လျှို့ဝှက်ကုဒ်ပြောင်းရန်၊  အကောင့်အချက်အလက်များနဲ့ အကောင့်မှ ထွက်ရန်တို့ကို တွေ့ရမှာဖြစ်ပါတယ်။ 

Payment History >> မိမိနာမည်နဲ့ Customer ID ကိုနှိပ်ပါ။ပေးချေခဲ့တဲ့မှတ်တမ်းများကိုနှိပ်ပြီး မိမိပေးချေခဲ့တဲ့မှတ်တမ်း တွေကို အသေးစိတ်ပြန်လည်ကြည့်ရှု နိုင်ပါတယ်။

Login Password Change >> 5BB Application သို့ဝင်‌ရောက်တဲ့ Log in Password ကိုပြောင်းလဲရန် လျို့ဝှက်ကုဒ် ပြောင်းလဲရန် ကိုနှိပ်ပါ။ လက်ရှိသုံးတဲ့ လျှို့ဝှက်ကုဒ်နဲ့ ပြောင်းလဲလိုတဲ့ လျှို့ဝှက်ကုဒ်တို့ကို ရိုက်ထည့်ပြီး လျှောက်ထားမည်ကိုနှိပ် ၍ 5BB Application သို့ login ဝင်‌ရောက်မယ့် Password ကိုပြောင်းလဲနိုင်ပါတယ်။ 

Personal Data >> အကောင့်အချက်အလက်များကိုနှိပ်၍ မိမိဝယ်ယူစဥ်ကဖြည့်သွင်းခဲ့တဲ့ Data တွေကို ပြန်လည်ကြည့်ရှု နိုင်မှာဖြစ်ပါတယ်။ အကောင့်မှထွက်ရန်ကိုနှိပ်၍ အကောင့်မှထွက်ခွာနိုင်ပါတယ်။

(မြန်မာ့အမြန်ဆုံး 5BB Broadband သည် Global Technology Company ၏ FTTH Internet အမှတ်တံဆိပ် ဖြစ်ပါသည်။ )

အသုံးပြုနည်း အသေးစိတ် Video Clip ကို အောက်ပါ Link တွင်၀င်ရောက်ကြည့်ရှုနိုင်ပါတယ်

https://bit.ly/3evkHBL