5BB Broadband ၏မိသားစုသုံး 5BB Fiber Internet Customer များနှင့် လုပ်ငန်းသုံး 5BB Business Internet Customer များအတွက် Device တစ်ခုချင်းစီတွင် ကိုယ်ပိုင် အကောင့် ID များရှိပါသည်။ 

• Family Plans မိသားစုသုံး Device များ၏ အကောင့် ID မှာ YGNFX xxxxxxx (ဂဏန်း ၇ လုံး) ဖြစ်ပြီး၊ 

• Business Plan စီးပွားရေးလုပ်ငန်းသုံး Device များ၏ အကောင့် ID မှာYGNBS xxxxxxx (ဂဏန်း ၇ လုံး) ဖြစ်ပါသည်။ 

၎င်း Customer/User ID နံပါတ်များ သေချာစွာမှတ်သားထားရမည်ဖြစ်သည်။ သို့မှသာ မိမိတို့ လိုအပ်သော အောက်ပါservice အားအချိန်တိုအတွင်း၀န်ဆောင်မှုရရှိစေရန် အထောက်အကူပြုမှာ ဖြစ်ပါတယ်။

ယင်း Customer/User ID နံပါတ်သည် လူကြီးမင်းတို့၏ Internet Service Plan များနှင့် သက်ဆိုင်သော 

• Device issue များ၊ 

• Customer service ပိုင်းဆိုင်ရာများ၊ 

• Service Plan ဆိုင်ရာများ၊

• Billing ပိုင်းဆိုင်ရာများ၊

• Internet လိုင်းများနှင့် သက်ဆိုင်သော အစရှိသည့် customer support များ အတွက် 24/7 call center များမှ ပြန်လည်ဆက်သွယ်ရာတွင် လွယ်ကူစွာ ဖြေရှင်းပေးနိုင်ရန်အတွက် အခြေခံကျသော customer information တစ်ခု ဖြစ်ပါသည်။

အကယ်၍ မိမိ ရဲ့ User ID ကိုမသိရှိတော့ပါက 

5BB  အင်တာနက်လိုင်း စတင် (Activate) လိုင်းပွင့်သည့်အချိန်တွင် billing@5bb.com.mm ဆိုသည့် email နံမည်ဖြင့် email တစ်စောင်သည် Applicatioon Form တွင် ဖြည့်ခဲ့သည့် User email ထံရောက်ရှိ ပေးပို့အ‌ကြောင်းကြားလေ့ရှိသည်၊ ယင်း email တွင် User  ID , Name နှင့် Password များ ပါရှိပြီးဖြစ်ပါသည်။

နည်းလမ်း (၂)  Service Hotline 01-2305425 ကို ဆက်သွယ်စုံစမ်းမေးမြန်းနိုင်မည်ဖြစ်ပါသည်။    

မြန်မာ့အမြန်ဆုံး #5BB Broadband သည် Global Technology Company ၏ FTTH Internet အမှတ်တံဆိပ်ဖြစ်ပါသည်။

#Customer-ID  #5BBforyou