5BB App ၏ Features (အသုံး၀င်ပုံ) တွေက ဘာတွေလဲ?

5BB App ရဲ့ အသုံး၀င်ပုံတွေကတော့ Customer တစ်ယောက်အနေဖြင့်

• Invoice/Bill စစ်ဆေးခြင်း

• Bill ဆောင်ထားမှု မှတ်တမ်းများအလွယ်တကူကြည့်ရှုနိုင်ခြင်း (ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ထဲ၀င်ပြီး)

• Relocation, Plan Change (Up/Downgrade), Service Reactivate/Deactivate 

• Connection များနှင့် ပတ်သက်၍ Solution ပေးနိုင်ရန် Form များပေးပို့ခြင်း

• Bill Invoice ကို Kpay ဖြင့် 5BB App တွင် အလွယ်တကူပေးချေနိုင်ခြင်း

• Account Information များ  စစ်ဆေးကြည့်ရှုနိုင်ပြီး Phone, Mail…. အစရှိသည်တို့ အပြောင်းအလဲ  ရှိပါက အမြန်ဆုံးပြင်ဆင်ပေးနိုင်ရန် Request လုပ်နိုင် ခြင်း 

• 5BB ၏ အခါအားလျှော်စွာ အ‌ကြောင်းကြားလေ့ရှိသော အသိပေကြေငြာချက်များ၊ Promotions များ၊ informations ကို မြန်ဆန်ထိရောက်စွာသိရှိနိုင်ခြင်း

• Applications Password များ မိမိကိုယ်တိုင်ပြောင်းလဲနိုင်ခြင်းတို့ ပါ၀င်ပါသည်။

 5BB App အသုံးပြုပုံ/ အသုံး၀င်ပုံများကို ယင်း Link https://bit.ly/3w3y81g တွင် ၀င်ရောက်လေ့လာ အသုံးပြုနိုင်ပါတယ်။

5BB App ကို ဘယ်လို၀င်ရလဲ

5BB အသုံးပြုသူ ၏ Customer Account/ID နှင့် 5BB App Password လိုအပ်ပါသည်။ အကောင့်နံပါတ်မှာ မိမိရဲ့ Customer Account/ID YGNFXxxxxxxx, MDYFXxxxxxx, BGOFXxxxxxxx, PYAFXxxxxxxx, MLMFXxxxxxx,BGOLTExxxxxx. . . .etc)  ဖြစ်ပြီး Password မှာ လူကြီးမင်းတို့ Register လုပ်စဉ်က ပေးထားသော Email တွင် ပို့ထားပြီး အကောင့်ဝင်ရန်ကို နှိပ်ပါ။ 

5BB App ရဲ့ Customer Account/ID နှင့် Password ကို ဘယ်ကရမလဲ? ဘယ်လိုပြန်ရှာ ရမလဲ?

နည်းလမ်း (၁) 

5BB  အင်တာနက်လိုင်း စတင် (Activate) လိုင်းပွင့်သည့်အချိန်တွင် billing@5bb.com.mm ဆိုသည့် email နံမည်ဖြင့်  “Your Account is created” email တစ်စောင်သည် Application Form တွင် ဖြည့်ခဲ့သည့် User email ထံ ရောက်ရှိ ပေးပို့အ‌ကြောင်းကြားလေ့ရှိသည်၊ ယင်း email တွင် User  ID , Name နှင့် Password များ ပါရှိပြီးဖြစ်ပါသည်။ ထို့ကြောင့် သင့် mail search box တွင် billing@5bb.com.mm အမည်ဖြင့် အလွယ်တကူပြန်လည်ရှာဖွေနိုင်ပါသည်။

နည်းလမ်း (၂)  

မိမိ အိမ်သို့ လာရောက် တပ်ဆင်တုန်း က Installation Team မှ ပေးခဲ့သော User Acceptance Letter တွင် Customer ID ကို အလွယ်တကူသိရှိနိုင်မည်ဖြစ်ပြီး၊ 5BB App ရဲ့ Password ကို မသိရှိတော့ပါက  5BB Application (5BB App) ကို ပထမဆုံးအသုံးပြုသူ (First Time User) အနေဖြင့် App Password ကို မေ့သွားလျှင် (သို့) ပြန်ရှာလို့ မရတော့လျှင် ဘယ်လိုလုပ်ရမလဲ? FAQ ခေါင်းစဥ််အောက်တွင် အလွယ်တူ ပြန်လည် ရယူနိုင်မှာဖြစ်ပါတယ်။

Service Hotline 01-2305425 ကို ဆက်သွယ်စုံစမ်း မေးမြန်းနိုင်မည်ဖြစ်ပါသည်

Customer အနေဖြင့် ဘယ်လိုအခြေနေမျိုးမှာ 5BB App Password  Recovery Link အသုံးပြုရန်လို အပ်ပါသလဲ?

• billing@5bb.com.mm မှ ပေးပို့သော  Account Created  Email ဖျက်မိတဲ့အခါ 

• ယင်း E-mail  ပြန် ရှာမတွေ့တော့တဲ့ အခါ 

• Application Form တွင် ဖြည့်စွက်ခဲ့သော email မှားယွင်းသွားသည့်အခါ 

• လုံး၀မမှတ်မိတဲ့အခါမျိုးတို့တွင် Application ကို login ၀င်ရောက်ရန် အောက်ပါ Recovery Link နည်းလမ်းများအတိုင်း လိုက်ပါ လုပ်ဆောင်နိုင်ပါသည်။

 5BB Application (5BB App) ကို ပထမဆုံးအသုံးပြုသူ (First Time User) အနေဖြင့် App Password ကို မေ့သွားလျှင် (သို့) ပြန်ရှာလို့ မရတော့လျှင် ဘယ်လိုလုပ်ရမလဲ?

အောက်ဖော်ပြပါ လမ်းညွှန်လုပ်ဆောင်ချက်များသည် 5BB App ကို ပထမဆုံးအသုံးပြုသူ (First Time User) များ  နှင့် 5BB App Password အား Recovery Link ဖြင့် ပြန်လည်ရယူသော အသုံးပြုသူများအတွက် ရည်ညွှန်းပါသည်။

1. 5BB ၏ Password Recovery Page ထဲသို့ Brower မှ တစ်ဆင့် ၀င်ရောက်ပါ 

2.   Customer Account/ID ဖြည့်ပြီး Search Info ကို နှိမ့်ပါ 

3.   Customer Info အချို့ဖြစ်သော Name နှင့် Phone ၏နောက်ဆုံး စာလုံးအချို့ကို အတည်ပြုရန် ဖော်ပြ ပေးပါမည်။

4.   ထို့နောက် Get Password ကို နှိမ့်ပါ > အထက်ပါအတည်ပြုထားသော ဖုန်းထဲသို့ OTP (One Time Password) ရောက်ရှိလာပါလိမ့်မည် 

5.   ယင်း OTP Code ကို ပြန်လည်ရိုက်ထည့် ပြီး Verify ကို နှိမ့်ပါ

6.    ဖုန်းထဲသို့ 5BB App ၏ New Password ရောက်ရှိလာမည်

7.    ယင်း Password အား 5BB App ထဲ သို့ ရိုက်ထည့်လိုက်ပါက 5BB App အားစတင် အသုံးပြုနိုင်မည်ဖြစ်ပါသည်။

မှတ်ချက် ။     ။ ဤ New Password Code  အား သုံးစွဲသူမှလွဲ၍ မည်သူ့ကိုမှ မပေးပါရန်။