26.1.2022
ဟုတ်ကဲ့, လူကြီးမင်းလက်ရှိသုံစွဲနေတဲ့ Plan ကို 5BB Internet plan များထဲမှ တစ်ခုခုအားပြောင်းလဲသုံးစွဲလိုပါက နည်းလမ်း(၂) ခုဖြင့် ချိန်းလို့ရပါတယ်။
နည်းလမ်း (၁) လူကိုယ်တိုင်လာရောက်ခြင်းပါ၊ သွားရောက်ရမည့်လိပ်စာ နဲ့ ဖုန်းနံပါတ် ကတော့
5BB Lifestyle Store နှင့် One Stop Service Zone
နည်းလမ်း (၂) Online မှတဆင့် Form တင်ခြင်းပါ
အဆင့် ၁) 5bb.com.mm ၎င်း link ကို နှိမ့်၍ သော်လည်းကောင်း ၊
URL အပြည့်အစုံ (https://www.5bb.com.mm/OnlineSubscription/FTTH_PlanChange) ကို Copy ကူး၍ သော်လည်းကောင်း
Browser တစ်ခုခု မှတစ်ဆင့်ဝင်ရောက်ပေးပါ
အဆင့် ၂) ဖော်ပြပါပုံအတိုင်း ရောက်ရှိပြီဆိုပါက Customer ID ကို ရိုက်ထည့်ပါ ၊ စတင် ပြောင်းလဲလိုသော Date တစ်ခုခု ကို ရွေးလိုက်ပါ။ ထို့နောက် Search Info ကို နှိမ့်လိုက်ပါ <effective date အတိုင်း ၊ ခန့်မှန်းကြာချိန် ၂၄ နာရီအတွင်း ပြောင်းပေးမှာဖြစ်ပြီး တစ်ရက်တော့ကြိုတင်ပေးရပါတယ်ရှင်>
အဆင့် ၃) လူကြီးမင်းနှင့်သက်ဆိုင်သော Data အချက်အလက် တစ်စိတ်တစ်ပိုင်း နှင့် လက်ရှိသုံးစွဲနေသော Plan ကိုဖော်ပြပေးထားမှုအား စစ်ဆေး အတည်ပြုပါ။
အဆင့် ၄) စစ်ဆေးအတည်ပြု၍မှန်ကန်သည်ဆိုပါက အောက်ပါပုံအတိုင်း New Service Plan နေရာတွင် ပြောင်းလဲလိုသော Service Plan ကို ရွေးချယ် ပြီး Submit လုပ်လိုက်ရင် ရပါပြီရှင် ။ Plan ပြောင်းလဲမှုရှိမရှိကိုလဲ အဆင့် ၁ ၂ ၃ အတိုင်းပြန်စစ်ဆေးလို့လဲ ရသလို ၊ 5BB Application မှလဲ စစ်ဆေးနိုင်ပါတယ်ရှင်။
26.1.2022
ဟုတ်ကဲ့, လူကြီးမင်းလက်ရှိသုံစွဲနေတဲ့ Plan ကို 5BB Internet plan များထဲမှ တစ်ခုခုအားပြောင်းလဲသုံးစွဲလိုပါက နည်းလမ်း(၂) ခုဖြင့် ချိန်းလို့ရပါတယ်။
နည်းလမ်း (၁) လူကိုယ်တိုင်လာရောက်ခြင်းပါ၊ သွားရောက်ရမည့်လိပ်စာ နဲ့ ဖုန်းနံပါတ် ကတော့
5BB Lifestyle Store နှင့် One Stop Service Zone
နည်းလမ်း (၂) Online မှတဆင့် Form တင်ခြင်းပါ
အဆင့် ၁) 5bb.com.mm ၎င်း link ကို နှိမ့်၍ သော်လည်းကောင်း ၊
URL အပြည့်အစုံ (https://www.5bb.com.mm/OnlineSubscription/FTTH_PlanChange) ကို Copy ကူး၍ သော်လည်းကောင်း
Browser တစ်ခုခု မှတစ်ဆင့်ဝင်ရောက်ပေးပါ
အဆင့် ၂) ဖော်ပြပါပုံအတိုင်း ရောက်ရှိပြီဆိုပါက Customer ID ကို ရိုက်ထည့်ပါ ၊ စတင် ပြောင်းလဲလိုသော Date တစ်ခုခု ကို ရွေးလိုက်ပါ။ ထို့နောက် Search Info ကို နှိမ့်လိုက်ပါ <effective date အတိုင်း ၊ ခန့်မှန်းကြာချိန် ၂၄ နာရီအတွင်း ပြောင်းပေးမှာဖြစ်ပြီး တစ်ရက်တော့ကြိုတင်ပေးရပါတယ်ရှင်>
အဆင့် ၃) လူကြီးမင်းနှင့်သက်ဆိုင်သော Data အချက်အလက် တစ်စိတ်တစ်ပိုင်း နှင့် လက်ရှိသုံးစွဲနေသော Plan ကိုဖော်ပြပေးထားမှုအား စစ်ဆေး အတည်ပြုပါ။
အဆင့် ၄) စစ်ဆေးအတည်ပြု၍မှန်ကန်သည်ဆိုပါက အောက်ပါပုံအတိုင်း New Service Plan နေရာတွင် ပြောင်းလဲလိုသော Service Plan ကို ရွေးချယ် ပြီး Submit လုပ်လိုက်ရင် ရပါပြီရှင် ။ Plan ပြောင်းလဲမှုရှိမရှိကိုလဲ အဆင့် ၁ ၂ ၃ အတိုင်းပြန်စစ်ဆေးလို့လဲ ရသလို ၊ 5BB Application မှလဲ စစ်ဆေးနိုင်ပါတယ်ရှင်။